企業が業績をアップさせるためには戦略的なプロモーションが必要となります。特に、直接的に商品やサービスを販売している企業にとってプロモーションは必要不可欠なものですし、同時にマーケティングも行わなければなりません。しかし、プロモーションやマーケティングは正しい方法で行わないと効果が出るどころか逆効果になってしまうこともありますし、そこが難しいところでもあります。こうした問題を解決するサービスを提供しているのがライダースパブリシティで、従来の手法と併せて新しい方法も取り入れつつさまざまなソリューションサービスの提供を行っています。ここではライダースパブリシティが提供している代表的なマーケティングサービスについてご紹介しましょう。
マーケティングの基本は市場調査といわれています。市場の動向を調査することによって戦略を組み立てることができますし、まずは市場をしっかりとリサーチしなくてはなりません。ライダースパブリシティの市場調査において、最初に行うのはクライアント企業からの情報をヒアリングすることです。今現在どのような問題を抱え、市場の何が分かればその問題を解決することができるのかといった観点でヒアリングを行うのです。ライダースパブリシティのヒアリングが終われば調査概要案を作成し、インターネット調査を行うのかインタビュー調査を行うのかを決めていきます。どちらにも特性がありますから、それについても当然説明していて、ベストな手法について提案しています。調査案の提出と打ち合わせを重ね、確定したらいよいよ調査を実施します。
先ほどもお話したように、ライダースパブリシティではインターネット調査とインタビュー調査の二種類が行えるようになっています。インターネット調査は定量調査、インタビュー調査は定性調査と呼びますが、どちらも最初に行うのはスクリーニングです。スクリーニングが終わったら本調査を開始し、その後クライアントに調査結果を報告して終了という流れになります。ライダースパブリシティが提供している市場調査サービスの大まかな流れですが、これでだいたいつかめたでしょうか。また、ライダースパブリシティではただ単純に調査結果を報告するだけでなく、今後どうすればさらにクライアント企業の発展に繋がるかを考えた上で具体的な施策についても提案しています。ここまでしっかりと面倒を見てくれるからこそ同社は多くの企業から選ばれているのでしょう。